Nuestra asociación celebró el pasado 11 de mayo el II Foro ADEPESCA, una jornada especializada en la transformación digital de las pescaderías y en el uso de WhatsApp Business como herramienta de venta, atención al cliente y fidelización para el comercio tradicional.
El evento, desarrollado en la Cámara de Comercio de Sevilla, reunió a profesionales del sector pesquero y del comercio minorista interesados en conocer nuevas estrategias digitales para mejorar la comunicación con sus clientes y aumentar la competitividad de sus negocios.
Bajo el título “WhatsApp: tu nuevo mostrador de venta”, el foro abordó cómo las pescaderías pueden aprovechar las herramientas digitales para modernizar su atención comercial, agilizar la gestión de pedidos y ofrecer un servicio más cercano, rápido y personalizado.
Durante la jornada se compartieron ejemplos prácticos y estrategias enfocadas en:
- Captación de clientes mediante canales digitales.
- Gestión de pedidos por WhatsApp.
- Fidelización y atención personalizada.
- Comunicación directa y eficiente con el consumidor.
- Digitalización del comercio local y adaptación a nuevos hábitos de compra.
El encuentro puso de manifiesto la importancia de que las pescaderías tradicionales incorporen soluciones digitales accesibles que les permitan mejorar su presencia comercial, optimizar procesos y fortalecer la relación con sus clientes.
Con iniciativas como este foro, ADEPESCA Sevilla continúa trabajando para apoyar la modernización del sector pesquero y favorecer la adaptación de las pescaderías sevillanas a los nuevos retos del mercado.
El evento estuvo organizado por ADEPESCA Sevilla, financiado por la Junta de Andalucía y contó con la colaboración de la Cámara de Comercio de Sevilla.
